2017年中国保险科技进阶史

shuszhao

2017年即将过去，这一年的互联网圈依然热闹非凡，涌现出了无数风口和新机遇：共享单车、新零售、人工智能。而作为一个具有60多年发展历史的行业，中国的保险在互联网深度融合下，迎来了全面发展。大数据、人工智能、区块链等前沿技术被广泛运用于产品创新、保险营销、用户服务等各方面。
近日，亿欧智库发布的《2017中国保险科技报告》（简称《报告》）指出，国内金融科技市场爆发，已经形成了大型网络生态系统，而保险行业内的公司可分为传统保险公司、互联网保险公司以及技术服务公司三大类。2017年这些公司都有哪些科技编年史呢？
今年9月，众安保险完成IPO，成为保险科技第一股，可谓是今年不得不说的一件大事。虽然此前有众多舆论质疑，但奈何抵挡不住资本市场的热情。
同时从亿欧的《报告》分析可以发现，2016年为相关领域创业高峰期，融资轮次也集中在B轮以后。其中，单笔融资额度超过1亿元的项目有众安保险、大特保、水滴互助、车车车险、保准牛、慧择等。其中有些平台则获得其投资人多次青睐，如大特保的A轮、B轮、B+轮融资中都有复星、策源创投等投资方的身影。

在资本的带动下，互联网保险平台获得了快速发展的契机，成为保险科技领域绝对不能忽视的一部分。大特保创始人兼CEO周磊表示：“2014年大特保抓住了互联网保险发展的时间窗口，在政策、市场、资本的红利下，迎来了快速发展的三年。除了可以专心做产品，大特保从未间断在大数据及人工智能等技术领域的深耕。”
今年大特保推出的保险领域第一款“会聊天”的机器人，对于保险行业来说是划时代的。他不仅解决了人工智能对于人类自然语言理解的难题，最主要的是融合了数据、专业人才以及“保险+AI”双领域应用三方面的优势。与此前保险机器人不同的是，除了能够根据用户画像进行产品智能推荐外，大特保这款AI还能24小时随叫随到，深夜陪聊，其内部数据显示，通过人工+智能的方式，已为其客服效率提升了5倍。

此外，蚂蚁金服推出的定损宝、大象保险、保准牛等均在图像识别、产品导购等保险科技领域有所突破。
面对如此庞大的保险科技蓝海，传统保险公司也并非无动于衷。相对于创业公司而言，传统保险公司在其大数据库、产品库、用户量等方面具有极大的优势。在用户个性化需求突出、市场竞争激烈的当下，传统保险公司也必须持续加注新科技，寻找发展突破。
作为其中的代表，太平洋保险推出的“阿尔法保险”可以说令人眼前一亮。作为智能家庭保险顾问，“阿尔法保险”可以通过基本信息、家庭结构、收入支出等6组问题，构建个性化的家庭保险保障组合规划。此外，中国平安推出的平安云，以及人脸识别、声纹识别等技术在用户身份核查中的应用也不得不令人敬服。
周磊表示，传统保险公司和互联网保险创业公司，具有各自不同的优势，只有当资源、信息、技术、人才等优势实现取长补短，才能在更开放的合作环境下，实现良性循环发展。作为一家保险经纪公司，大特保希望充分发挥供需两端之间的连接作用，致力于连接保险承保能力和用户需求，连接保险公司和互联网新生用户的需求，连接健康险和医疗大健康产业。
此外，周磊透露，大特保目前正在与保险公司积极合作智能风控项目，2017年上半年累计拦截的8000多次可疑投保，涉及保额高达40多亿元。而大特保的智能机器人也将被运用在投保端风险过滤，通过大数据和风控模型进行更精准高效的智能风控，确保市场高需求产品有较长生命周期的同时，带来保险公司和用户的双赢。

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